À quoi sert vraiment l’entretien d’un appareil auditif ?

L’entretien d’un appareil auditif consiste à retirer chaque soir la cire et l’humidité qui bouchent le filtre, le micro et la sortie du son. Ce geste de deux minutes conditionne la qualité d’écoute, la durée de vie de l’appareil et, surtout, le fait que votre parent accepte de le porter.

Si votre mère a rangé les siens, vous n’êtes pas un cas isolé. Chez les résidents d’EHPAD appareillés, 8 sur 10 ne portent plus leurs appareils. Ce que les proches remarquent d’abord n’est jamais un appareil qui marche mieux : c’est un père qui les comprend enfin, et qui se remet à parler.

Trois raisons pour lesquelles un appareil finit au fond du tiroir

Dans la majorité des cas, l’appareil n’est pas mauvais. Il est sale, humide ou mal remis.

• Un filtre bouché par la cire : le son devient étouffé, votre parent croit que l’appareil est cassé.
• De l’humidité dans l’électronique : ça grésille, ça coupe, l’appareil devient désagréable.
• Un embout mal replacé : ça siffle, et personne ne supporte un sifflement dans l’oreille.

Votre agacement est légitime, et votre culpabilité n’a pas lieu d’être. Personne ne vous a montré ces gestes au moment de la livraison des appareils. C’est souvent cela qui manque, plus qu’une histoire de perte d’autonomie d’un parent.

Comment nettoyer un appareil auditif au quotidien ?

1. Lavez et séchez soigneusement vos mains avant de toucher l’appareil.
2. Retirez l’appareil de l’oreille de votre parent, en tenant le boîtier, jamais le fil.
3. Essuyez la coque et l’embout avec un chiffon microfibre sec.
4. Brossez l’ouverture du son et le micro avec la brossette fournie, appareil tourné vers le bas.
5. Ouvrez la trappe à pile, ou posez l’appareil sur son socle s’il est rechargeable.
6. Placez l’appareil dans son boîtier asséchant, ou à côté de sa pastille absorbante, pour la nuit.

Trois interdits absolus, quel que soit le modèle : jamais d’eau, jamais d’alcool, jamais de détergent sur la partie électronique. Et jamais de sèche-cheveux ni de radiateur pour faire sécher : la chaleur déforme les circuits.

Le matériel : ce qu’il faut vraiment (et ce qui est inutile)

Six accessoires suffisent. Le kit de nettoyage vendu en centre auditif contient déjà l’essentiel.

Un contour d’oreille (le boîtier derrière l’oreille)

Le boîtier se pose derrière l’oreille et un tube conduit le son. Essuyez la coque, brossez les deux micros sur le dessus, puis vérifiez que le tube est clair. Tous les quinze jours, une poire soufflante chasse les gouttelettes restées dedans.

Un écouteur déporté (le petit haut-parleur au bout du fil)

Ici, un fil fin descend vers un petit haut-parleur placé dans le conduit. Le fil ne se plie pas et ne se tire pas : tenez toujours le boîtier. C’est à l’extrémité, derrière le dôme en silicone, que se loge le filtre pare-cérumen.

Un intra-auriculaire (l’appareil qui rentre entièrement dans l’oreille)

Un intra-auriculaire est plus exposé à la cire, puisqu’il séjourne dans le conduit. Brossez sa face avant chaque soir, appareil tourné vers le bas pour que les résidus tombent. L’entretien d’un appareil auditif de ce type demande un changement de filtre plus fréquent.

À quelle fréquence entretenir un appareil auditif ?

L’entretien d’un appareil auditif se répartit sur quatre fréquences seulement. Vous n’en faites ni trop, ni trop peu : voici le calendrier, avec le temps réel que chaque geste demande.

Et pour un appareil rechargeable ?

Il n’y a pas de trappe à pile à ouvrir, donc pas d’aération par cette voie. Le séchage se fait dans un boîtier asséchant, en dehors du socle. Essuyez les contacts de charge à sec chaque soir et dépoussiérez le socle. Ne posez jamais un appareil humide sur son socle.

Mme Ruiz, 79 ans (situation type reconstituée), porte des appareils rechargeables. Depuis trois semaines, le son faiblit le matin. Les contacts de charge étaient encrassés : un passage de chiffon sec a réglé le problème en 2 min.

Comment changer le filtre pare-cérumen ?

Changer le filtre pare-cérumen se fait en cinq gestes, hors de l’oreille et sans jamais toucher le conduit de votre parent. Un point clair : retirer un bouchon de cire dans l’oreille n’est pas votre rôle, c’est celui du médecin ou de l’ORL.

1. Repérer le filtre

   C’est la petite pastille blanche au bout de l’appareil, du côté de l’oreille.

   10 s

2. Déclipser le dôme si besoin

   Sur beaucoup de modèles, le bout en silicone se retire d’un geste pour dégager le filtre.

   15 s

3. Sortir l’ancien filtre

   Avec l’extrémité pointue du bâtonnet fourni dans la plaquette. Un geste droit, sans forcer.

   30 s

4. Enfoncer le filtre neuf

   Avec l’autre extrémité du bâtonnet, jusqu’à ce qu’il soit à fleur de l’appareil.

   30 s

5. Reclipser et vérifier le son

   Remettez le dôme, rallumez l’appareil et écoutez : le son doit être net immédiatement.

   30 s

Tous les combien le changer ?

La réponse honnête : cela dépend de la cire que l’oreille produit. Le repère courant va d’une fois par mois à deux fois par an. Le signal fiable n’est pas le calendrier, c’est le son : dès qu’il faiblit ou s’étouffe, changez le filtre avant toute autre hypothèse.

Si ses mains tremblent ou si vous n’y voyez pas assez

Installez-vous au-dessus d’une table, jamais au-dessus du lavabo : un filtre tombé dans la bonde est perdu. Posez une serviette blanche, allumez une lampe directe, et utilisez une loupe de couture si nécessaire.

Mme Ferrand, 82 ans (situation type reconstituée), a de l’arthrose des mains et n’arrivait plus à saisir le filtre. Avec cette installation, sa fille fait le geste en 3 min, contre vingt minutes de lutte auparavant. L’autre option reste de faire changer les filtres au contrôle en centre.

Le son est mauvais : entretien mal fait ou vraie panne ?

Avant de craindre de repayer un appareil, reliez le symptôme à sa cause la plus fréquente. L’humidité est d’ailleurs la première cause de panne citée par les professionnels. Le tableau ci-dessous donne le geste à faire, et le moment où il faut passer la main au centre auditif.

M. Koffi, 74 ans (situation type reconstituée), a fait tomber un appareil dans le lavabo. Pile retirée aussitôt, appareil essuyé, puis 48 h de séchage sans aucune source de chaleur : l’appareil a été récupéré intact.

Peut-on garder son appareil sous la douche ou à la piscine ?

Non, même avec un modèle présenté comme résistant à l’eau. Ce ne sont pas les éclaboussures le problème, c’est la combinaison de la chaleur et de la vapeur. Retirez les appareils avant la douche et rangez-les à sec, loin de la salle de bains.

L’appareil est resté des mois dans un tiroir : encore utilisable ?

Le plus souvent, oui. Retirez la pile, qui a pu s’oxyder et laisser des traces sur les contacts. Nettoyez, séchez une nuit en boîtier, puis faites un contrôle en centre avant de le remettre. Les réglages ont peut-être besoin d’être reprisés.

Comment aider un parent qui n’arrive plus à entretenir son appareil auditif ?

Aider un parent à entretenir son appareil auditif consiste à rendre le geste automatique plutôt qu’à le reprendre à votre compte. Vous posez le cadre, votre parent garde la main aussi longtemps qu’il le peut, et vous contrôlez discrètement le résultat.

La fatigue de répéter dix fois la même chose, l’agacement quand l’appareil traîne encore sur la table, le malaise de materner un père qui vous a élevée : tout cela est humain et normal. Ce ne sont pas des fautes. Vous n’avez pas à tout porter seul.

Installer une routine plutôt que de faire à sa place

Posez le boîtier de séchage à côté de la brosse à dents. L’entretien se greffe alors sur un geste déjà acquis, au même moment de la soirée. Laissez votre parent essuyer lui-même l’appareil : vous ne reprenez que le brossage du micro et le filtre. Si son autonomie générale se dégrade, le GIR grille AGGIR permet de situer où il en est.

Quand il y a des troubles de la mémoire

Un socle de charge toujours au même endroit, visible, vaut mieux que dix rappels. Une petite étiquette près du lavabo suffit souvent. Vérifiez le matin, sans commenter : si l’entretien devient une épreuve ou un reproche, votre parent abandonnera l’appareil plutôt que le geste. En cas de troubles avancés, la question du cadre de vie se pose autrement, jusqu’à l’unité protégée UVP.

Si votre parent vit en EHPAD : qui s’en occupe ?

En pratique, l’entretien quotidien repose sur le personnel soignant et sur les familles. Les équipes en sont conscientes : 86 % des soignants demandent une formation aux technologies auditives, et 84 % au nettoyage des appareils. Demandez concrètement qui fait le geste, à quel moment de la journée, et faites-le inscrire dans le projet d’accompagnement personnalisé. Le fonctionnement d’un EHPAD le prévoit.

M. Delaunay, 87 ans (situation type reconstituée), vit en établissement avec des troubles de la mémoire débutants. Ses appareils dormaient dans le tiroir depuis 5 mois, comme ceux de 8 résidents appareillés sur 10. Une fois le geste attribué et noté, il les porte à nouveau chaque jour.

Si l’entretien n’est qu’un des sujets qui vous inquiètent, faites le point sur son autonomie avec notre évaluation GIR en ligne.

Combien coûte l’entretien d’un appareil auditif par an ?

Le vrai sujet n’est pas ce que coûte l’entretien d’un appareil auditif, c’est ce que vous payez déjà sans le réclamer. Les contrôles, les réglages, le nettoyage en profondeur et les pièces d’usure sont compris dans le prix de l’appareil.

Le budget consommables, en clair

Une plaquette de filtres pare-cérumen coûte de 5 à 17 €, le plus souvent 8 à 12 €. À raison d’un changement par mois et par oreille, il faut 24 filtres par an, soit 3 plaquettes de 8 : comptez 24 à 36 € par an au prix courant. Les conditionnements relevés vont de 4 à 15 filtres pour 5 à 17 € la plaquette : la plaquette de 8 n’est qu’une convention de calcul, et c’est le prix au filtre, et non celui de la plaquette, qu’il faut comparer d’une référence à l’autre. Les pastilles asséchantes, les lingettes et les piles s’y ajoutent, sans montant fiable à vous annoncer ici.

Côté appareil lui-même, le 100 % Santé est la gamme entièrement remboursée. Un appareil de classe I est plafonné à 950 € par oreille pour un adulte. L’Assurance Maladie rembourse 60 % sur une base de 400 €, la complémentaire prend le reste avec un contrat responsable. Un appareil perdu ou hors d’usage ouvre droit à une nouvelle prise en charge au bout de 4 ans.